===================================================================== Ubisoft Entertainment Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie Verzió 1.0 Tartalomjegyzék I. Általános információk II. Technikai tanácsadás és vevőszolgálat ===================================================================== I. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK 1. Amennyiben problémád akad a Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie-t illetően, mielőtt megkeresnéd a Vevőszolgálatot, kérünk, bizonyosodj meg arról, hogy röviden vázolni tudod a folyamatot, amelynek során a problémával találkoztál. Az események PONTOS ismertetése során igyekezz mindent a lehető legrészletesebben elmondani. Mit szerettél volna tenni, amikor – és mielőtt – jelentkezett a probléma? Milyen hardver van a számítógépedben? A Windows melyik változata fut rajta? Milyen egyéb programok futottak ekkor, ha futott valamilyen más program is éppen? A Vevőszolgálat valószínűleg feltesz majd ilyen jellegű kérdéseket, és a megfelelő válaszok nagyban növelik problémád megoldásának esélyét. Köszönjük! Információkat találhatsz a www.kingkonggame.com honlapon is. A védelmi rendszer zavarhatja egyes tűzfal programok működését. (Ennek eredményeként a rendszer nem működhet tovább.) A legfrissebb vezérlőprogramokat a http://www.star-force.com/protection/users/ honlapon találod. 2. A Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie minimális rendszer követelménye: * Windows(R) 98, Windows 2000, Windows ME, Windows XP operációs rendszer * 1 GHz-es processzorok * 256 MB RAM * DirectX 8.1 alkalmazására is képes 3D-s 32 MB-os videokártya * Minimum 640x480-as képernyőfelbontás * DirectX 8.1 alkalmazására képes hangkártya * DirectX 8.1 * 8-szoros vagy gyorsabb CD-ROM * Legalább 1,5 GB-nyi szabad hely a merevlemezen 3. A Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie futtatásához ajánlott rendszer követelmény: * Windows® XP operációs rendszer * Pentium IV 2.5 GHz, illetve AMD ATHLON 2.5GHz vagy jobb processzor * 512 MB RAM * Pixel shader 2.0-t és Vertex shader 2.0-t támogató 3D-s 64 MB-os videokártya * 1280x1024-es képernyőfelbontás * DriectX 9 alkalmazására képes EAX hangkártya * DirectX 9 * 32-szeres CD-ROM * 1,5 GB-nyi szabad hely a merevlemezen 4. A Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie Bink Videót használ. (©1997–2005, RAD Game Tools, Inc.) 5. Javasoljuk, hogy a Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie-t ne telepítsd a rendszer Windows mappájába, se az egyes gyökérkönyvtárakba (ti. közvetlenül C:-ba vagy D:-ba). 6. A Windows XP vagy Windows 2000 használók csak akkor tudják a Peter Jackson’s King Kong – The Official Game of the Movie-t telepíteni, ha rendszergazdai hozzáféréssel rendelkeznek, különben a telepítés sikertelen lesz. 7. A Peter Jackson's King Kong - The Official Game of the Movie tesztelése során számos CPU-n továbbá több mint harminc videokártyán és tucatnyinál is több különböző hangkártyán futott. A próbák során semmiféle hardver kompatibilitási problémát nem észleltünk. 8. Illesztők Az esetleges kompatibilitási nehézségek elkerüléséhez frissítsd a grafikus kártya illesztőprogramját a legújabb verziószámú változatra! GeForce kártyák esetén keresd fel a http://www.nvidia.com honlapot. Jelen szöveg elkészültekor elérhető legfrissebb illesztőprogram a Windows 98/2000/ME/XP operációs rendszerekhez a 77.72-es. Radeon kártyák esetén keresd fel a http://www.atitech.com honlapot. Jelen szöveg elkészültekor elérhető legfrissebb illesztőprogram Windows 2000/XP operációs rendszerhez a Catalyst 5.7, Windows 98/ME esetén a Catalyst 4.3. =================================================================== II. *** TECHNIKAI TANÁCSADÁS *** Vevőszolgálat Mielőtt megkeresed az Ubisoft Vevőszolgálati Osztályát, kérünk, olvasd végig a fájlt. Ezen felül nézd végig a Gy.I.K.-eket, esetleg keress honlapunkon, a www.ubisoft.com-on található vevőszolgálati adatbázisban. Itt megtalálhatók a játék kiadása óta összegyűlt új információk. Továbbá kérünk, bizonyosodj meg arról, hogy géped eleget tesz a minimális rendszer követelményeknek, mivel vevőszolgálati munkatársaink nem tudnak segítséget nyújtani a nem megfelelő géppel rendelkező vásárlóknak. Amennyiben kapcsolatba lépsz a Vevőszolgálati Osztállyal, kérünk, közöld munkatársainkkal a következő adatokat, illetve kérésükre hozd tudomásukra azokat: - A termék teljes nevét (beleértve a verziószámot is). - A pontos hibaüzenetet (amennyiben van ilyen) és a felmerült probléma rövid leírását. - A processzor sebességét és gyártójának nevét. - A gépben található RAM mennyiségét. - Az operációs rendszert. - A gépben használt videokártyát és az ehhez tartozó RAM mennyiségét. - A gépben használt hangkártya típusát. Internetes vevőszolgálat Játékainkkal kapcsolatos közérdekű kérdések és az ezekre adott válaszok elsősorban ezen a módon találhatók meg. Gyakorta Ismételt Kérdések listája a nap 24 órájában a hét minden napján elérhető, benne a legfrissebb technikai vevőszolgálati információkkal, többek között az ingyenesen letölthető javítócsomagokkal (patch). A vevőszolgálati oldalakat naponta frissítjük, ezért kérünk, először itt keress megoldást problémádra: http://support.ubi.com/. Kapcsolat webmail révén A rengeteg reklámanyag (spam), vírus és egyéb, vevőszolgálati szempontból érdektelen levél miatt cégünk nem nyújt e-mailes vevőszolgálati szolgáltatást. Helyette gyorsabb és jobb megoldással, webmail segítségével biztosítunk hasonló lehetőséget vásárlóinknak. A közvetlenül honlapunkon feltehető kérdések révén semmiféle felesleges anyag nem jut hozzánk, így módunkban áll gyorsabban válaszolni a kérdésekre, mint a megszokott e-mailes kapcsolat esetén. Webmail küldéséhez jelentkezz be honlapunkon, a http://support.ubi.com/-on. >Az oldalról elérhető az Ubisoft Vevőszolgálati Központja, ahol lehetőséged böngészni van a Gyakorta Ismételt Kérdések listájában, megkeresni az ismert problémákat és megoldásaikat, és a Gyakorta Ismételt Kérdések (Frequently Asked Questions) lapon a Kérdésfeltevést (Ask a Question) választva személyes segítséget kérni vevőszolgálati munkatársunktól. © 2005 Ubisoft Entertainment. Minden jog fenntartva. Az Ubisoft és az Ubisoft logo az Ubisoft Entertainment tulajdonát képezik az Egyesült Államokban és/vagy minden más országban. Universal Studios' King Kong movie © Universal Studios. Az Universal Studios Licensing LLLP licensze alapján. Minden jog fenntartva.